PRIVACYBELEID RESOLUUT

Laatste update: September 2026

01

Voorwerp en Identiteit

Dit privacybeleid regelt de verwerking van persoonsgegevens door resoluut, een handelsnaam geëxploiteerd door MVdA management, gevestigd te Diamantstraat 8/500, 2200 Herentals (KBO: BE 0822.875.645), hierna genoemd de "Verwerkingsverantwoordelijke".

Dit beleid is van toepassing op de website www.resoluut.be (hierna de "Site"), de digitale marktbevragingen en de handmatige zakelijke introductiediensten (hierna de "Diensten").

Door gebruik te maken van de Diensten, verklaart de professionele gebruiker, opdrachtgever of partner (hierna de "B2B-Gebruiker") zich uitdrukkelijk akkoord met dit beleid.

02

Rechtmatige Basis en Doel van de Verwerking

De Verwerkingsverantwoordelijke verzamelt en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van:

  • De toestemming van de betrokkene (bij het invullen van de marktbevraging of het aanvragen van een markt- of organisatie-analyse);
  • De noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst (het beheren van de partnerrelatie en de commerciële opvolging);
  • Haar gerechtvaardigd economisch belang om professionele marktpartijen binnen kennisintensieve sectoren efficiënt met elkaar in contact te brengen.

De gegevens worden verwerkt voor de volgende specifieke doeleinden:

  • Het identificeren, kwalificeren en valideren van acute behoeften en zakelijke vraagstukken in de markt;
  • Het faciliteren van gerichte, warme B2B-introducties en de actieve commerciële opvolging van dossiers;
  • Het uitvoeren van een (al dan niet kosteloze) analyse op verzoek van de B2B-Gebruiker.
03

Categorieën van Verwerkte Gegevens

resoluut verwerkt uitsluitend zakelijke gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de strategische matchmaking:

  • Identificatie- en contactgegevens: Voornaam, familienaam, zakelijk e-mailadres, zakelijk telefoonnummer, functie en bedrijfsnaam;
  • Aanvraag- en organisatiegegevens: Ingediende behoeften, specifieke omschrijvingen van de zakelijke uitdagingen en de context van de marktvraag;
  • Technische gegevens: Dynamisch IP-adres, browser- en toesteltype en anonieme gebruiksdata van de Site.

Er worden onder geen enkel beding gevoelige gegevens of consumentenprofielen verzameld.

04

Gegevensdeling met Geselecteerde Partners

De B2B-Gebruiker erkent en stemt er uitdrukkelijk mee in dat resoluut optreedt als een netwerk- en matchmaking-organisatie. Gegevens die via de marktbevraging worden achtergelaten, worden uitsluitend gedeeld met speciaal geselecteerde expertisebureaus en zakelijke partners binnen het relevante vakdomein, nadat de B2B-Gebruiker expliciet heeft aangegeven dat hij met een specialist in gesprek wenst te gaan.

Er worden nooit gegevens ongevraagd doorverkocht aan derden voor algemene marketingdoeleinden.

05

Bewaartermijn en Beveiliging

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk voor het realiseren van de matchmaking en de opvolging van de zakelijke dossiers, met een wettelijke maximumtermijn van 10 jaar na het laatste operationele contact of het beëindigen van de partnerrelatie.

De Verwerkingsverantwoordelijke past hoogwaardige beveiligings- en encryptiestandaarden (SSL/TLS) toe. Alle data wordt veilig opgeslagen op cloudservers binnen de Europese Unie.

06

Rechten van de Betrokkene

Conform de GDPR/AVG beschikt elke B2B-Gebruiker te allen tijde over het kosteloze recht op inzage, rectificatie, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, intrekking van de toestemming en volledige uitwissing van zijn of haar persoonsgegevens. Hiertoe kan rechtstreeks een verzoek worden ingediend via hello@resoluut.re.